​​Специалист онлайн поддержки «Контакт-центр ГРАН»

на собеседовании
Дата публикации: 19 февраля 2020

Оcновная задача сall-центра – реализация самого широкого спектра проектов для внешних заказчиков (outsourcing).

Мы знаем, что нужно Заказчику, а также какие типичные проблемы у него возникают при работе с сall-центрами, поэтому в своей работе мы готовы учитывать как положительный, так и отрицательный опыт для того, чтобы оказывать услуги с максимально возможным качеством.

Обязанности:

  • Информационная поддержка покупателей посредством технологии WebChat;
  • Ответы на вопросы связанные с использованием сайта, совершением покупок, оплаты, инициацией споров и др.

Требования:

  • Опыт личного активного пользования интернет-магазинами (как преимущество);
  • Уверенное знание ПК;
  • Грамотная письменная речь;
  • Рассматриваем кандидатов без опыта работы.

Условия:

  • График работы гибкий;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Дружный коллектив;
  • Стабильная оплата труда 2 раза в месяц (оклад+ 30% бонус);
  • Работа дома;
  • Оплачиваемое обучение за счет компании;
  • Время обучения выбираете сами в дневное или в вечернее время.
Контактная информация:

Пишите в ТГ - @grancenter

Поделиться вакансией