Антикризисная поддержка от Promopoisk: бесплатное размещение вакансий на сайте Подробнее

Customer Support Agent в Readymag

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше она не актуальна.

Вы можете перейти на главную страницу, воспользоваться каталогом вакансий или поиском на сайте.
Или напишите нам на почту: support@promopoisk.com

в Москве и МО
от 80 000 руб. за месяц
12 мес. назад

Ищут общительного и позитивного человека с навыками взаимодействия и написания текстов на русском и английском языках

Обязанности

  • Работать в команде с другими агентами, распределять задачи и синхронизироваться
  • Обрабатывать запросы пользователей: отвечать как на общие вопросы, так и воспроизводить процесс работы пользователей в инструменте
  • Писать статьи о новых фичах на русском и английском языках в раздел Help
  • Описывать и воспроизводить баги и передавать их команде разработчиков для фикса

Требования

  • Уверенный английский (B2 и выше)
  • Безупречная грамотность
  • Внимательность к деталям и желание разбираться в тонкостях работы инструмента
  • Стрессоустойчивость и умение вежливо реагировать даже на невежливые письма
  • Опыт работы в техподдержке и базовые знания HTML, CSS и веба будут преимуществом

Условия

  • Офис, Москва, возможна удалёнка
Поделиться вакансией с друзьями
Должность
Зарплата
Категория
Тип занятости
Местоположение
Выплаты
Условия работы
Знание языков
Похожие вакансии
Еще вакансии
Поделиться вакансией с друзьями