Привет! Мы одна из крупнейших онлайн-школ страны «Фоксфорд» для учеников 1−11 классов, дошкольников, учителей и родителей. Наш проект входит в состав холдинга «Нетология-групп» и является резидентом «Сколково». Мы очень быстро растём и поэтому сейчас ищем в нашу команду комьюнити-менеджера.
Обязанности
- Построение комьюнити в сегментах в 1-4 и 5-11 классах и работа с комьюнити родителей
- Планирование контент-плана социальных сетей. Написание постов, активизация пользователей
- Построение концепции внеурочных мероприятий и поиск экспертов на внеурочные активности. Коммуникация с экспертами в течение учебного года и оперативное предоставление обратной связи, помощь в решении проблем
- Устная и письменная коммуникация с клиентами Экстерната и Домашней школы Фоксфорда на регулярной основе
- Участие в организации и проведении крупных внеурочных активностей
- Участие в спецпроектах отдела, помощь внутренним группам и подразделениям по сопровождению клиентов ЭДШ и проведению мероприятий
- Постановка и отслеживание KPI комьюнити и внеурочных мероприятий
- Участие на встречах по стратегическому планированию мероприятий и их организации
Требования
- Умение организовывать мероприятия
- Умение выстраивать стратегию мероприятий
- Знание основ построения комьюнити
- Умение выявлять боли пользователей, проводить опросы
- Знать офисные приложения Google Docs и другие необходимые программы на уровне уверенного пользователя (Excel, Word, Jira, Сonfluence, Gmail, Dropbox). Умение работать с Zoom
- Быстрая работа в Telegram
Условия
- График работы 5/2 (суббота и воскресенье выходные)
- Удаленная работа
- ЗП от 50 000 до 55 000 руб. на руки
- Профессиональная, амбициозная команда, горящая своим делом и образованием
- Возможность развиваться в компании - одном из лидеров рынка онлайн-обучения
- Возможность бесплатно или с большой скидкой обучаться на курсах Нетологии-групп
- Корпоративный английский
- ДМС после испытательного срока