Оператор call-центра ветеринарной клиники "Белый клык"

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше она не актуальна.

Вы можете перейти на главную страницу, воспользоваться каталогом вакансий или поиском на сайте.
Или напишите нам на почту: support@promopoisk.com

в Москве и МО
45 000 - 50 000 руб. за месяц
2 мес. назад

Белый клык - сеть ветеринарных клиник, оказывающих профессиональные услуги высокого качества. В клинике лечат не только собак и кошек, но и экзотических животных.

Обязанности

  • Прием входящих звонков, выяснение ситуации у клиента, консультация и запись на прием к врачам
  • Ответы на вопросы клиентов по электронной почте
  • Обеспечение четкой и быстрой коммуникации между клиентом и врачом
  • Понимание важности своей должности и заинтересованность в эффективных решениях на уровне своей коммуникации

Требования

  • Умение работать с большим объемом информации
  • Знание оргтехники и компьютерная грамотность
  • Быстрое мышление, умение находить решения, как в экстренных и нестандартных ситуациях, так и в ситуациях с соблюдением разработанных алгоритмов по типовым звонкам
  • Эмоциональная стойкость и выдержка
  • Умение выражать свои мысли устно и письменно (знание правил русского языка), умение объяснить сложные вещи простым языком
  • Владение основами коммуникации с людьми: установление контакта, доброжелательность, клиентоориентированность

Условия

  • График работы сменный: в неделю три дневные смены с 9.00 до 22.00 и одна ночью с 22.00 до 09.00
  • Оплата работы почасовая, можно брать дополнительные смены
  • ЗП от 45 000 до 50 000 руб. на руки
  • Стажировка и обучение
  • После успешного обучения, стажировки и примерно 3-4 месяцев успешной работы возможна дистанционная работа
Поделиться вакансией с друзьями
Должность
Зарплата
Категория
Тип занятости
Местоположение
Выплаты
Условия работы
Знание языков
Похожие вакансии
Еще вакансии
Поделиться вакансией с друзьями
Работодателям
Найди работу мечты