на дому
от 30 000 руб. за месяц
3 год назад
Ищут усидчивого и доброжелательного полуночника с неиссякаемой жаждой постоянного самосовершенствования, готового коротать ночи в увлекательных беседах с уймой интересных личностей, давая им емкие советы о правильных инвестициях и выгодном вложении средств
Обязанности
- Обработка обращений пользователей сервиса через каналы: почта, чат, телеграм-канал, отзывы
- Сбор, проверка и передача информации другим отделам внутри компании
- Выполнение показателей системы оценки качества
- Написание статей, инструкций для внутренней базы саппорта и для пользователей сервиса
- Общение со смежными командами и партнёрами
Требования
- Английский не ниже upper intermediate
- Опыт работы в службе поддержки или менеджменте клиентов от полугода
- Внимательность, усидчивость, инициативность
- Готовность к постоянному совершенствованию навыков
- Готовность к работе в разных графиках (на случай болезни/отпуска коллеги)
Условия
- График работы 2-2-3 с 19.00 - 07.00 по Мск
- Официальное трудоустройство после прохождения испытательного срока
- Возможность обучаться и повышать свой профессиональный уровень
- Заработная плата обсуждается на интервью
