Антикризисная поддержка от Promopoisk: бесплатное размещение вакансий на сайте Подробнее

Специалист по удержанию клиентов в "Технопарк Сколково"

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше она не актуальна.

Вы можете перейти на главную страницу, воспользоваться каталогом вакансий или поиском на сайте.
Или напишите нам на почту: support@promopoisk.com

на дому
50 000 руб. за месяц
2 год назад

Наша онлайн-школа цифровых навыков – международный стартап, мы учим ребят от 6 до 17 лет разбираться в компьютерах, создавать сайты, работать с изображениями и видео, вести блоги в соцсетях. Мы помогаем детям и подросткам найти занятие по интересам в мире технологий, превратить свои идеи в реальные проекты сейчас и стать востребованными специалистами в будущем.

Обязанности

  • Созвоны с клиентами: проработка причин отказов, возвратов, решение проблем клиентов
  • Влиять на удержание клиентов: проявлять максимальную доброжелательность, терпение, готовность помочь и оказывать лучший сервис
  • Эффективно выстраивать разговор, решать недопонимания мирным путем и оставлять общее впечатление о нашей школе на хорошем уровне

Требования

  • Имеешь опыт в продажах или удержании клиентов
  • Не теряешь самообладание во время эмоциональной реакции клиента
  • Четко аргументируешь и грамотно доносишь свою позицию
  • По-настоящему ценишь качество и стремишься к лучшему результату
  • Делаешь максимум для удержания клиента и даже при его уходе можешь подобрать нужные слова для спокойного расставания

Условия

  • 100% удаленка - работай, где удобно
  • Сменный график 3/3 и комфортные условия по доходу (до 50 000 руб.)
  • Тёплое общение в команде на "ты" 
  • Опыт работы в стартапе: минимум бюрократии, максимум результата и экспериментов
  • Неограниченное пространство для развития в международном Edtech проекте: IT-навыки не имеют границ, как и перспективы твоего роста
Поделиться вакансией с друзьями
Должность
Зарплата
Категория
Тип занятости
Местоположение
Выплаты
Условия работы
Знание языков
Поделиться вакансией с друзьями