в Москве и МО
з/п не указана
2 год назад
Ищут стессоустойчивого и услужливого гуру организации досуга, отличающегося выдержкой и умением решить любой вопрос в кратчайшие сроки, готового помогать богатым и знаменитым клиентам элитного банка отдыхать со вкусом и шиком, а также регулярно веселиться на полную катушку
Обязанности
- Ориентироваться в мире ВИП услуг
- Первыми узнавать новые тенденции в мире люкса
- Разбираться в самых востребованных ресторанах мира
- Находить любую информацию в считанные минуты
- Организовывать свое время и расставлять приоритеты
- Посещать лучшие рестораны и отели Москвы
- Активно использовать и развивать свой письменный и разговорный английский
- Выполнение lifestyle запросов VIP-клиентов любой степени сложности в формате телефонного консультирования (с активным использованием английского языка)
- Творческий подход к разработке предложений и поиск экономически выгодных решений по запрошенным услугам
- Бронирование столиков в ресторанах премиум класса (по всему миру)
- Оформление приглашений на мероприятия премиум класса (по всему миру)
- Помощь в поиске и выборе эксклюзивных вещей (ювелирные украшения, брендовые вещи, книги, картины и т. д.)
- Обработка информационных запросов (по всему миру)
- Решение возникающих вопросов и проблем
- Командная работа в режиме многозадачности
Требования
- Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate (уверенный разговорный и письменный уровень обязательно)
- Стрессоустойчивость
- Выдержка и умение решить любой вопрос в кратчайшие сроки
- Активная жизненная позиция, желание развиваться в сфере консьерж-сервиса
Условия
- Оформление по ТК
- Оклад + бонусы
- График работы сменный 2/2 с 10:00 до 22:00 (на момент обучения плавающий 5/2)
- Оплачиваемый отпуск
- Возможность карьерного роста
- Обучение и развитие за счет компании (бизнес завтрак/обед/ужин в ресторанах премиум класса, бизнес фуршеты в отелях 5*, мастер-класс, тренинги от крупнейших компаний мира, командировка в отелях 5* на лучших курортах мира)
