Ищут чопорного и услужливого обладателя безупречных манер, который знает толк в роскоши и лакшери жизни, желающего стать мудрым консультантом для элиты российского общества, давая им меткие советы о том, какую же покупку лучше совершить в этот раз в легендарном торговом центре.
Обязанности
- Консультирование vip-клиентов по ассортименту интернет-магазина;
- Ведение клиентской базы;
- Коммуникация с постоянными клиентами интернет-магазина;
- Обеспечение высокого уровня персонального обслуживания клиентов;
- Личные продажи эксклюзивного ассортимента категории luxury;
- Развитие клиентской базы с целью построения долгосрочных отношений.
Требования
- Опыт работы в продажах в сегменте люкс (одежда);
- Опыт в сфере обслуживания VIP-клиентов;
- Опыт телефонной коммуникации с клиентами;
- Умение выстраивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами;
- Наличие клиентской базы.
Условия
- Работа в профессиональной команде самого крупного Department Store в России – торговом доме ЦУМ;
- Официальное оформление, льготы и компенсации в соответствии с Трудовым законодательством (оплачиваемый отпуск/больничный);
- Полис ДМС;
- График работы 5/2;
- Корпоративная библиотека;
- Корпоративное кафе с разнообразным меню на завтрак, обед и ужин;
- Работа с клиентами премиум и люкс сегмента;
- Участие в программах лояльности с партнерами компании (кафе и рестораны, спорт и фитнес, отдых и путешествия, салоны красоты, флористика и декор, иные полезные услуги).