Специалист контроля качества работы в Нетологию

до 25 000 руб
11 июля 2019

Нетология - лидер онлайн-образования полного цикла для взрослых (видеокурсы, онлайн-программы, профессии, очные программы переподготовки).

Обязанности:
  • прослушивание записей разговоров менеджеров отдела продаж;
  • ведение статистики и заполнение отчетов;
  • контроль соблюдения скриптов при общении с клиентами;
  • фиксирование выявленных нарушений;
  • оценка диалогов специалистов;
  • контроль и корректировка заполнения карточек обращений в CRM-системе.
Требования:
  • инициативность;
  • перфекционизм в хорошем смысле слова;
  • опыт в работе с клиентами или продажах как плюс.
Условия:
  • удалёнка;
  • оформление по ТК РФ;
  • полностью белая з/п до 25 000 руб. (оклад);
  • бесплатное обучение на курсах «Нетологии»
  • небольшая дружная команда отдела продаж.
Контактная информация:

Свои резюме отправляйте на почту - hr@netology-group.ru