Ищут коммуникабельного и многозадачного специалиста службы поддержки с аналитическим складом ума и внимательностью к мелочам, который будет вести проекты по взаимодействию с экспертами, участвовать в подготовке встреч, развивать контент-планы, оптимизировать метрики и анализировать процессы.
Обязанности
- ведение проектов по взаимодействию экспертов и студентов;
- участие в подготовке встреч с экспертами (офлайн, онлайн);
- развитие контент-плана комьюнити всех БЮ, участие в его реализации;
- оптимизация подсчета метрик по экспертам;
- анализировать процессы по работе с экспертами и предлагать варианты их улучшения;
- выстраивание процесса работы с разделом “Вопросы и ответы”
- построение системы мотивации экспертов.
Требования
- опыт в работе с проектами, выстраивание процессов;
- знание и опыт работы с офисными программами;
- высокие навыки коммуникации (устная, письменная коммуникация);
- аналитический склад ума;
- внимательность к мелочам, деталям;
- опыт работы в режиме многозадачности;
- знание английского, не ниже разговорного.
Условия
- удалённо.