в Москве и МО
з/п не указана
2 год назад
Ищут опытных и коммуникабельных менеджера по логистике и работника торгового зала, разделяющих миссию и ценности проекта, желающих расти и развиваться в своей сфере.
Обязанности
Менеджер по логистике:
- коммуникация с клиентами: принятие, обработка и систематизация входящих заявок на вывоз вещей. Общение с клиентами не только до вывоза, но и после. Лояльность к клиенту на всех этапах;
- планирование, организация, координирование и контроль логистических процессов: составление оптимальных маршрутов по Москве и МО, своевременный и качественный вывоз вещей, контроль перевозчиков от пункта загрузки до пункта выгрузки. Личное участие в процессе вывоза на всех этапах;
- поиск перевозчиков по заявкам: организация грузоперевозок как собственным автотранспортом, так и взаимодействие с транспортными компаниями по привлечению наемного транспорта;
- составление, соблюдение и контроль графика вывоза вещей: согласование сроков и условий транспортировки с клиентами и перевозчиками. Принятие оперативных решений о необходимости предоставления замены автотранспорта. Взаимодействие с клиентами и контрагентами по оперативным вопросам. Работа с претензиями;
- участие в развитии сервиса, генерация идей по оптимизации и улучшению сервиса, поиск и привлечение водителей, транспортных компаний и пр. Расчет и анализ логистических издержек, применение принципов сокращения логистических расходов;
- коммуникация и взаимодействие со складом Фонда;
- работа с документами, контроль исполнения оплат.
Работник торгового зала:
- выполнение плана продаж;
- консультирование посетителей;
- работа с ассортиментом: от отбора одежды и ее подготовки к вывеске в зал до оформления продажи (отбор, оценка вещей, отпаривание одежды и прочее);
- работа с кассой: расчет покупателей, ведение строгой кассовой отчетности, открытие/закрытие смены;
- поддержание порядка в зале и в подсобном помещении.
Требования
Менеджер по логистике:
- разделение миссии и ценностей проекта;
- опыт работы в сфере логистики или опыт работы в экспедиторских/транспортных компаниях / компаниях-грузоотправителях от 1-го года;
- опыт вождения от 3-х лет и знание автомобильных дорог г. Москва и МО;
- развитые организационные и коммуникативные навыки и грамотная письменная и устная речь;
- умение работать с большими объемами информации, грамотно ее анализировать, систематизировать и структурировать;
- стратегическое мышление, умение организовать свою работу самостоятельно и выполнять задачи без контроля и напоминаний;
- способность оперативно дистанционно решать проблемы и ориентироваться в нестандартных ситуациях;
- опыт работы в сервисах доставки и наличие собственного автомобиля будут плюсом.
Работник торгового зала:
- опыт работы в розничных магазинах одежды от 1-го года;
- понимание различных стилей и знание брендов;
- разделение миссии и ценностей проекта;
- коммуникабельность;
- грамотная речь и готовность к большому объему взаимодействия с посетителями;
- будет плюсом: опыт работы в секонд-хенде и с винтажем, опыт работы или волонтерства в сфере экологии, знание мерчендайзинга, знание премиальных брендов одежды, успешный опыт разрешения конфликтных ситуаций.
Условия
Менеджер по логистике:
- официальное трудоустройство по ТК РФ, заработная плата два раза в месяц точно в срок, испытательный срок 3 месяца;
- прозрачная система оплаты (оклад от 60 000 рублей на руки + возможность повышения оклада по результатам работы после испытательного срока);
- график работы 5/2, с гибким началом и окончанием дня;
- корпоративная культура открытости и взаимопомощи;
- возможность обучаться и участвовать в волонтерских проектах в рабочее время (одна неделя в году);
- премиальная бонусная система для сотрудников Фонда в магазинах Charity Shop;
- обучение на профильных курсах Skillbox со скидкой до 90%.
Работник торгового зала:
- официальное трудоустройство по ТК РФ после стажировки, заработная плата два раза в месяц точно в срок, испытательный срок 3 месяца;
- прозрачная система оплаты: 35 000 – 46 000 рублей на руки при занятости от 12 до 16 смен в месяц;
- прозрачная система мотивации: премии в конце месяца за перевыполнение плана продаж;
- гибкий сменный график работы: 2/2, 3/2 или по согласованию с управляющим магазином и по договоренности с коллегами;
- фиксированное время смен с 11:00 до 21:00 (смена – 10 часов, в среднем 12-16 смен в месяц, предполагается работа в выходные);
- возможность для профессионального развития в сфере моды и дизайна;
- корпоративная культура открытости и взаимопомощи;
- возможность обучаться и участвовать в волонтерских проектах в рабочее время (одна неделя в году);
- премиальная бонусная система для сотрудников в магазинах Charity Shop.
