Антикризисная поддержка от Promopoisk: бесплатное размещение вакансий на сайте Подробнее

Русскоязычный консультант по частному шоппингу в Harvey Nichols

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше она не актуальна.

Вы можете перейти на главную страницу, воспользоваться каталогом вакансий или поиском на сайте.
Или напишите нам на почту: support@promopoisk.com

за рубежом
от 75 000  за год
1 год назад

Ищут предупредительного, убедительного и обладающего идеальными манерами шопоголика, который безупречно знаком с последними модными трендами и особенностями взаимодействия в современном обществе, мечтающего помогать самым успешным и богатым представителям русскоязычной культуры с комфортом приобретать все нужные им вещи от лучших брендов мира.

Обязанности

  • Понимать жизненные потребности, интересы и требования очень состоятельных клиентов;
  • Демонстрировать безупречные манеры во время общения с представителями мировой элиты;
  • На основе желаний клиентов составлять чёткие и подробные брифы необходимых покупок, от новой одежды и элитных вин до подарков на дни рождения и вип-путешествий;
  • Консультировать клиентов в вопросах стиля, одежды и образа жизни;
  • Управлять запросами клиентов как по телефону, так и при личных встречах;
  • Вместе с клиентами посещать бутики, ярмарки, фестивали, выставки и прочие мероприятия, где можно приобрести подходящие им вещи;
  • Делать всё возможное, чтобы удовлетворять запросы клиентов;
  • Активно предлагать клиентам индивидуальные предложения по шоппингу, чтобы максимизировать пользу, которую они получают от услуги;
  • Действовать как советник, предлагая наиболее эффективные пути приобретения нужных вещей;
  • Гарантировать, что ожидания клиентов полностью оправдываются в согласованные сроки;
  • Действовать в интересах клиентов, обеспечивая удовлетворение их потребностей;
  • При необходимости выступать в роли конфидента, выслушивая от клиентов новости, о которых они не могут рассказать семье и друзьям, и храня их в секрете;
  • Работать в связке с послом удовлетворённости клиентов, чтобы эффективно рассматривать все жалобы и решать возникшие в связи с ними проблемы.

Требования

  • Опыт работы с состоятельными клиентами, понимание их требований;
  • Родной русский язык, свободное владение английским языком;
  • Отличные письменные и устные коммуникативные навыки;
  • Впечатляющий опыт шоппинга;
  • Чудесное знакомство со всеми современными брендами и модными тенденциями, как женскими, так и мужскими;
  • Техническая грамотность и отличное знакомство как с популярными, так и с закрытыми площадками для шоппинга;
  • Впечатляющие организаторские способности;
  • Позитивный, приветливый и активный характер;
  • Предупредительность и умение предельно вежливо и бесконфликтно общаться, как письменно, так и устно;
  • Искренняя страсть к индустрии моды и красоты;
  • Острый глаз, способный подмечать малейшие детали;
  • Собственный неповторимый стиль, способный впечатлять окружающих;
  • Готовность принимать сложную, загруженную и динамичную рабочую среду;
  • Навыки ведения переговоров;
  • Уверенность в себе и вера в то, что можно решить абсолютно любую задачу.

Условия

  • Гибкая компания без иерархии, но с мировым именем. Harvey Nichols – одна из первых сетей люксовых бутиков, основанная ещё в начале 19 века;
  • Компания придерживается равных принципов найма работников из разных стран и готова обеспечить релокацию в Лондон, где находится штаб-квартира, а также проживание и питание элитного уровня;
  • На должность рассматриваются в первую очередь представители русскоязычных стран, которые идеально понимают русские ментальность и культуру;
  • Компания оперативно принимает решения, работает быстро и эффективно;
  • Уникальная программа обучения и развития для поддержки карьеры сотрудников;
  • Конкурентоспособная заработная плата и впечатляющие бонусы за количество нужных продаж;
  • Годовое пособие для покупки одежды и создания своего неповторимого стиля;
  • Конкурентный пакет льгот, включающий дополнительные праздники, бонусы, пенсию, абонемент в спортзал со скидкой и т. д.;
  • Отличная программа бонусов: компания работает с лучшими брендами в мире, и преимущества её сотрудников напрямую зависят от того, что они делают для клиентов, включая эксклюзивные скидки, угощения, доступ к концертам, приглашения на обеды, общественные мероприятия, путешествия;
  • Сезонные корпоративные вечеринки и командные дни;
  • Возможность участвовать во множестве благотворительных инициатив.
Поделиться вакансией с друзьями
Должность
Зарплата
Категория
Тип занятости
Местоположение
Выплаты
Условия работы
Знание языков
Похожие вакансии
Еще вакансии
Поделиться вакансией с друзьями