в Москве и МО
з/п не указана
1 год назад
Ищут обладающего превосходными изобретательными задатками, проактивного и внимательного спеца своего дела, с продуктивным мышлением и аналитическим складом ума
Обязанности
- Выстраивать «карту» покупателя в магазине
- Находить узкие места на его пути
- Смотреть на продукт, услугу и сервис, оценивать контакт с покупатем в разных каналах
- Улучшать сервис через понимание клиентов
- Оптимизировать существующие решения и разрабатывать новые
- Смотреть на лояльность покупателей и эффективность изменений
Требования
- Опыт выстраивания CJM-пути для покупателей/пользователей и возможность поделиться кейсами и внедренными изменениями
- Понимание специфики офлайн-маркетинга
- Опыт проведения исследований аудиторий, понимание их специфики
- Аналитический склад ума: анализирует цифры, не боится большого количества данных, легко анализирует их для принятия решений
- Любовь к людям и большому числу коммуникаций
Условия
- Работа в постоянно растущей и развивающейся компании
- Самостоятельность в принятии решений и реализации проектов
- Возможности обучения по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары)
- Частичная компенсация фитнеса
- ЗП по итогам собеседования
- Офис: м. «Строгино», Москва
- График – свободный, но это не удаленная позиция. Мы хотели бы видеть коллегу в офисе 1-2 раза в неделю