Антикризисная поддержка от Promopoisk: бесплатное размещение вакансий на сайте Подробнее

Customer Success Manager в Cosmic Vibrations Inc.

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше она не актуальна.

Вы можете перейти на главную страницу, воспользоваться каталогом вакансий или поиском на сайте.
Или напишите нам на почту: support@promopoisk.com

на дому
от 60 000 руб. за месяц
1 год назад

Ищут просветлённую и уверенную, что истина где-то рядом личность с невероятно общительным нравом, которая понимает особенности мышления пользователей современных мобильных приложений, готовую поддерживать и дарить счастье аудитории уникальных психологических и астрологических инструментов.

Обязанности

  • Работать с действующими пользователями Cosmic Vibrations в разных странах;
  • Организовывать менеджмент задач по запуску новых клиентов в разных странах;
  • Оказывать помощь пользователям там в разрешении сложных ситуаций;
  • Заниматься стратегическим развитием сервисов;
  • Заниматься подготовкой и презентацией результатов работы продукта пользователям;
  • Работать с внутренней командой Cosmic Vibrations в целях оптимизации сервисов для пользователей (разработчики, product owners, техническая поддержка и другие департаменты);
  • Работать с документами и отчетностью.

Требования

  • Релевантный опыт работы с клиентами B2B; 
  • Превосходные коммуникативные навыки;
  • Понимание, что такое Customer Success и чем это отличается от «просто сервиса»;
  • Самостоятельность в принятии решений, ориентация на результат;
  • Амбиции и любовь к сложным задачам, готовность решать нестандартные кейсы;
  • Отличные навыки тайм-менеджмента.

Условия

  • Удаленка;
  • Работа в быстрорастущем и очень востребованном проекте;
  • Минимум legacy, так как проект очень молодой;
  • Опцион по результатам первого полугодия работы;
  • Test-and-learn ориентированная команда;
  • Курсы за счет компании;
  • Контракт с американской компанией;
  • Небольшой дружный коллектив, реализовавший много проектов и совместно работающий более пяти лет.
Поделиться вакансией с друзьями
Должность
Зарплата
Категория
Тип занятости
Местоположение
Выплаты
Условия работы
Знание языков
Похожие вакансии
Еще вакансии
Поделиться вакансией с друзьями