Ищут эмпатичного, гибко мыслящего и обладающего широким кругозором специалиста, умеющего слушать собеседника и формулировать вопросы, который будет отвечать на входящие звонки пациентов и их родственников, рассказывать, как устроен процесс восстановления в клинике.
Обязанности
- Отвечает на входящие звонки пациентов и их родственников;
- Фиксирует данные в CRM-системе;
- Рассказывает, как устроен процесс восстановления в клинике;
- Взаимодействует с врачами;
- Курирует заезды в клинику.
Требования
- Специалист/специалистка с хорошим владением русским языком, широким кругозором, гибким умом, быстрым темпом работы;
- Важно, чтобы человек умел слушать собеседника, формулировать вопросы, обладал эмпатией;
- Кандидат должен быть психологически устойчивым, справляющимся с большим объемом информации;
- Возможно, этот человек работал психологом на горячей линии, был ведущим на радио, занимался фандрайзингом;
- Медицинское образование приветствуется, но не требуется.
Условия
- Интересную работу с заботой о людях в современной клинике и крутой команде;
- Работа в основном в московском офисе (м. Автозаводская);
- Восьмичасовой рабочий день в плавающем графике 5/2;
- Заработная плата: 100 000 – 150 000 ₽.
Как попасть на собеседование?
- Снимите короткую видео-визитку на тему «Почему пациенту стоит пройти реабилитацию именно в Три сестры». Используйте вашу фантазию и любые аргументы, которые кажутся вам уместными;
- Направьте вместе с визиткой ваше резюме.