Ищут коммуникабельного, всегда стремящегося узнавать что-то новое и умеющего грамотно излагать свои мысли технаря, который знает как объяснять сложные вещи простым и понятным языком, готового обеспечивать сонмы желающих скрыть свою личность в Интернете людей всеми необходимыми для этого инструментами.
Обязанности
- Работа с электронными письмами и чатом: быстрый ответ, консультация клиентов по техническим вопросам;
- Оптимизация документации и раздела FAQ;
- Сбор отзывов от пользователей для улучшения продукта.
Требования
- Знание как работает модель SaaS;
- Клиентоориентированность;
- Умение четко и грамотно общаться;
- Умение работать в команде и обучатся новому.
Условия
- Полностью удаленная работа;
- Гибкий график (не менее 7,5 рабочих часов с 10.00 UTC+3);
- Зарплата по результатам собеседования;
- Премии за достижения;
- Карьерный рост.