в Москве и МО
80 000 - 130 000 руб. за месяц
11 мес. назад
Мы ищем администратора для нашей клиники эстетической медицины и косметологии. Ваша главная задача - обеспечить высокий уровень обслуживания наших пациентов и создать комфортную атмосферу в клинике. Вы будете отвечать за прием входящих звонков, встречу посетителей и информирование о наших услугах и ценах.
Обязанности
- Прием входящих звонков и встреча посетителей
- Информирование пациентов о ценах и услугах клиники
- Запись на прием к специалисту
- Оформление первичной документации
- Ведение расписания приема
- Ведение клиентской базы
- Осуществление денежных расчетов с клиентами
- Работа с кассой и программой Инфоклиника
- Продажа сопутствующего товара (услуги, косметика, сертификаты и т.д.)
- Работа с претензиями
- Участие в инвентаризации и приеме товара
- Создание комфортного пребывания клиентов с высоким сервисом обслуживания
Требования
- Умение работать в режиме многозадачности с большим объемом информации
- Знание программы Инфоклиника и работы с кассовым аппаратом
- Опыт ведения телефонных переговоров
- Умение и желание продавать услуги клиники и сопутствующие товары
- Ответственность, вежливость, доброжелательность
- Стрессоустойчивость и опрятность
- Знание этикета и понимание высокого сервиса обслуживания
- Желателен опыт работы в сфере эстетической медицины
Условия
- Оформление по ТК РФ
- Регулярная выдача заработной платы (2 раза в месяц)
- Дополнительные проценты с продаж сопутствующего товара и услуг
- Льготы на проведение клинических процедур после испытательного срока
- Премии
- Отличный коллектив
- Работа в центре Москвы в современной клинике
