в Москве и МО
от 60 000 руб. за месяц
4 мес. назад
Ищут администратора, который будет играть важную роль в обеспечении комфорта и эффективного функционирования клиники. Нужен человек, который обладает высокими коммуникативными навыками, ответственностью и пунктуальностью, а также умением урегулировать конфликтные ситуации.
Обязанности
- Формирование и контроль расписания записи у врачей; звонки, регистрация, напоминание о последующих визитах пациентам
- Работа в программе 1Denta.
- Организация комфортного пребывания пациентов в клинике. Встреча и прием пациентов, организация чая/кофе
- Координация пациентов по любым вопросам, если вопросы касаются лечения или периода после операции (строго через врачей)
- Прием и перераспределение входящей информации (почта, звонки, сообщения)
- Внедрение и соблюдение стандартов работы клиники, нормативных и регламентирующих документов
- Знания услуг клиники и умение их презентовать
- Иные поручения руководства
- Обеспечение жизнедеятельности клиники: заказ канцелярии (или сопутствующих товаров), обеспечение чистоты и порядка
Требования
- Грамотная речь, ухоженный внешний вид
- Ответственность
- Пунктуальность
- Умение урегулировать конфликтные ситуации
- Высокие коммуникативные навыки , вежливость
- Знание ПК и оргтехники на уровне уверенного пользователя
- Знание делового этикета
- Отличная память, умение правильно расставлять приоритеты при выполнении задач; четко и быстро выполнять поручения
- Доброжелательность, позитивное мышление, желание много и интересно работать.
Условия
- Рабочий день с 09.00-21.00 / 10.00-19.00
- Среда, воскресенье – выходной
