Администратор онлайн школы "Диалог"

от 10.000 руб.
Дата публикации: 06 декабря 2019

Онлайн школа “Диалог” - лидер в онлайн обучении турецкому языку! Работает с 2015 года. Слушатели обучаются в формате индивидуальных занятий, в онлайн группе, а также самостоятельно по онлайн курсам. Школа стремительно развивается, к турецкому добавляются новые языки.

Обязанности:
  • Взаимодействие с новыми слушателями онлайн школы (приветствие, назначение преподавателя, помощь в освоении личного кабинета, ответы на вопросы)
  • Обработка входящих запросов от слушателей Онлайн школы, уже купивших услугу
  • Взаимодействие с Отделом продаж
  • Взаимодействие с техподдержкой для решения тех. вопросов слушателей
  • Выполнение поручений Руководителя Онлайн школы
  • Взаимодействие с преподавателями по организации новых курсов
  • Организация онлайн мероприятий (по регламенту)
  • Обучение и развитие менеджеров:
  • Обучение начинается с первого дня работы и продолжается на всем пути профессионального развития.
  • Погружение в продукт и развитие навыков клиентоориентированности
  • Тренинги по услугам
Требования:
  • Наличие компьютера/ноутбука+гарнитура и стабильного интернета
  • Активность в работе, любовь к общению с людьми
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Навыки переговоров;
  • Способность к обучению
  • Личные качества: самостоятельность, организованность, нацеленность на результат, честность и ответственность.
Условия:
  • Работа удаленно из дома с полной занятостью (никаких временных и финансовых затрат на проезд, обеды, телефонию)
  • График 5/2 (с 10.00 до 19.00 по московскому времени);
  • Индивидуальное обучение по работе с клиентами;
  • Оплата: оклад + KPI+бонус (от 10000 до 20000руб);
  • Работа в удобной CRM, автоматизирующей все процессы - никакой рутины!
Контактная информация:

Резюме на cv@tomer с указанием логина Скайпа.

Поделиться вакансией