Компания с 20 летним опытом в нише.
Обязанности
Обзвон клиентской базы (тёплой / холодной), в том числе испаноязычных клиентов
Квалификация клиентов: выявление потребностей, интереса, стадии запроса
Работа по готовым скриптам (на русском и испанском языках)
Фиксация всей информации и результатов звонков в CRM-системе
Передача квалифицированных лидов менеджерам по продажам
Соблюдение стандартов качества общения
Требования
Знание испанского языка — обязательно (разговорный уровень)
Опыт работы оператором колл-центра / менеджером по телефону
Опыт работы с CRM-системами — обязательно
Опыт работы с AMO CRM — предпочтителен
Умение работать по скриптам и при этом вести живой, адекватный диалог
Грамотная речь, уверенное общение, работа с возражениями.
Самодисциплина и ориентация на результат
Будет плюсом:
Опыт работы с иностранными клиентами (ЕС, Испания)
Опыт в B2B
Понимание психологии продаж и воронки ( закрытие клиента по этапам )
Опыт именно квалификации клиентов, а не просто «прозвона»
Условия
Формат работы: удалённо
График: 5/2, с 10:00 до 18:00 (МСК)
от 10 000 ₽ до 100.000 — в зависимости от навыков, скорости работы и продуктивности.
бонусы за качественно квалифицированных клиентов