в Москве и МО
з/п не указана
2 дн. назад
В провайдер GetStar (МегаФон) ищут Директора по развитию, который возглавит всю коммерческую и операционную часть компании, от стратегии до исполнения.
GetStar — 100% дочерняя компания ПАО «МегаФон». Основной продукт — «Звездный номер» — помогает компаниям выстраивать качественную и эффективную коммуникацию с клиентами. Среди клиентов — более тысячи компаний, включая Аэрофлот, ВкусВилл, Газпромбанк, Л’Этуаль и другие.
Обязанности
- Отвечать за рост выручки, GM и прибыльности — включая управление себестоимостью, ценообразованием и маржинальностью всех продуктов
- Управлять ключевыми партнерскими каналами — координация с агентами и партнёрами, продающими «звёздные номера», оптимизация их мотивации и эффективности
- Вести переговоры с телеком-операторами о расширении ассортимента, новых сервисах, интеграциях и условиях монетизации — ваша цель: создавать новые источники дохода и снижать зависимость от одноразовых продаж
- Личные продажи топ-клиентов: лично закрывать ключевые сделки с корпоративными клиентами, банками, бизнес-группами — вы не просто управляете, вы играете в первом эшелоне
- Трансформировать процессы: строить с нуля системы продаж, CRM, KPI, отчётность, автоматизацию — от идеи до внедрения
Руководить полным циклом продаж и клиентского опыта:
- Команда продаж (B2B, прямые продажи)
- Клиентский сервис (CSI, NPS, удержание, лояльность)
- Конверсии от лида до закрытия сделки
Требования
- Опыт руководства full-stack коммерческой командой — не менее 3 лет (продажи, клиентский сервис, маркетинг, операции)
- Успешный опыт в продажах и развитии B2B-решений в сфере ТМТ/телекома, особенно в сегменте МСБ
- Опыт работы с SaaS-продуктами, маркетинговыми сервисами, комплексными цифровыми проектами — от идеи до монетизации
- Опыт построения бизнес-процессов с нуля — вы не просто улучшаете, вы создаёте систему, которой раньше не было
- Сильные аналитические навыки: умеете работать с KPI, воронками, LTV, CAC, ROI
- Готовность быть «играющим тренером»: не боитесь выйти в поле, если нужно лично закрыть сделку, настроить отчёт, поговорить с оператором
- Отличные коммуникационные навыки: умение вести переговоры с операторами, партнёрами, клиентами и внутренними командами
- Результативность, инициативность, стратегическое мышление — вы не ждёте указаний, вы создаёте будущее
