Наш сервис помогает клиникам увеличивать количество обращений, обрабатывать типовые вопросы, записывать пациентов, подтверждать визиты, работать с переносами и снижать ручную нагрузку на администраторов, работать с базой пациентов и заполнять расписание клиники из входящих обращений и сегментированной коммуникации по базе - с помощью ии-робота.
Сейчас ищем стажёра в продуктовый контур. Это позиция для человека, который хочет вырасти в junior product manager на реальных задачах: с клиентами, метриками, custdev, гипотезами и продуктовой разработкой.
Обязанности
Искать платящие сегменты, продуктовые гипотезы, фичи и улучшения, которые могут привести к росту метрик в МедИИуме и у клиентов
– Участвовать в custdev с клиниками и разбирать интервью с клиентами
– Слушать звонки, встречи и обратную связь, вытаскивать из них продуктовые выводы
– Искать, где в клинике теряются пациенты, записи, подтверждения, деньги и время команды
– Формулировать гипотезы: что изменить в продукте, сценариях, онбординге или коммуникациях
– Помогать приоритизировать фичи и задачи: что даст больше пользы клиникам и МедИИум
– Описывать CJM, user stories, требования и простые продуктовые документы
– Связывать бизнес, клиентов и разработку: переводить хаос клиентских запросов в понятные задачи
Проверять, какие решения реально влияют на запись, доходимость, нагрузку администраторов и порядок в расписании
Требования
Интерес к product management, AI, medtech или B2B-продуктам
– Умение слушать, задавать вопросы и структурировать информацию
– Грамотную письменную коммуникацию
– Самостоятельность и готовность доводить задачи до результата
– Желание разбираться в метриках, пользователях и реальных проблемах бизнеса
– Готовность работать с неопределённостью: в стартапе не всегда есть идеальное ТЗ
Будет плюсом:
– Опыт в проектах, стажировках, кейс-чемпионатах или стартапах
– Понимание custdev, CJM, гипотез, метрик и приоритизации
– Интерес к медицинским продуктам или автоматизации бизнес-процессов
– Опыт общения с клиентами, пользователями или экспертами
– Умение быстро разбираться в новой теме и формулировать выводы
Условия
Оплачиваемую стажировку на реальных продуктовых задачах
– Менторство от основателя и команды
– Возможность быстро вырасти до Junior Product Manager
– Удалённый формат и гибкий график
– Работу с живыми клиентами, реальными интервью и настоящим AI-продуктом для клиник
– При хорошем результате — переход в постоянный контур команды
В сообщении коротко:
1. кто вы и чем сейчас занимаетесь;
2. почему интересен product / AI / medtech;
3. какой цифровой продукт вы бы улучшили и как;
4. сколько часов в неделю готовы уделять.
Резюме можно приложить, но не обязательно. Лучше короткое сообщение по делу.
