Мы помогаем женщинам улучшать самочувствие в период гормональных изменений с помощью авторской системы тренировок. Наши клиенты находятся в США, Великобритании, Европе и других странах, а основной язык проекта — английский.
Сейчас мы ищем человека, который станет правой рукой руководителя проекта, возьмет на себя ежедневное управление операционной деятельностью, поможет координировать контент и продажи и со временем сможет вырасти до операционного директора.
Обязанности
Контент и маркетинг
* Координировать работу SMM-специалистов.
* Следить за соблюдением контент-плана и сроков публикаций.
* Анализировать эффективность контента совместно с командой и помогать находить темы и форматы, которые лучше привлекают и конвертируют аудиторию.
* Участвовать в планировании акций, офферов и маркетинговых активностей.
* Координировать подготовку лендингов, технических настроек и запусков.
Продажи и клиентский сервис
Контролировать работу менеджеров по продажам и клиентской поддержке.
* Анализировать показатели продаж и конверсии.
* Выборочно анализировать переписки менеджеров и помогать находить точки роста в продажах.
* Выявлять этапы воронки, где теряются клиенты, и предлагать улучшения.
Аналитика
* Собирать и поддерживать управленческую отчетность.
* Анализировать ключевые показатели бизнеса.
* Участвовать в подготовке P&L-отчетности.
* Использовать AI-инструменты для анализа данных и подготовки рекомендаций.
* Готовить для руководителя понятную картину происходящего в бизнесе.
Управление командой
* Проводить регулярные планерки.
* Контролировать выполнение задач и соблюдение сроков.
* Координировать работу команды и подрядчиков.
* Поддерживать порядок в процессах, задачах и коммуникациях.
* Следить за тем, чтобы ключевые процессы работали стабильно без постоянного участия руководителя
Требования
Имеет опыт управления людьми или проектами.
* Умеет брать ответственность за результат.
* Любит порядок, системы и понятные процессы.
* Внимателен к деталям.
* Хорошо работает с цифрами и аналитикой.
* Понимает связь между контентом, продажами и выручкой.
* Понимает, как Instagram и YouTube работают как каналы привлечения клиентов.
* Быстро обучается и осваивает новые инструменты.
* Владеет английским языком на уровне, достаточном для работы в международном проекте.
Будет плюсом
* Опыт работы в онлайн-образовании, digital-проектах или e-commerce.
* Опыт работы с маркетингом, продажами или клиентским сервисом.
* Опыт построения процессов и регламентов.
* Опыт работы с удаленными командами.
Условия
Что будет результатом работы
Через несколько месяцев вы становитесь основным координатором проекта.
Контент выходит вовремя и работает на бизнес-задачи, продажи и клиентский сервис находятся под контролем, ключевые показатели прозрачны, а руководителю достаточно одной еженедельной встречи, чтобы понимать ситуацию в бизнесе и принимать стратегические решения.
Полностью удаленная работа.
* Part-time формат на старте с перспективой роста до полной занятости.
* Доход от 60 000 ₽ (примерно от $835) + премии за результаты.
* Итоговый уровень дохода обсуждается индивидуально по результатам собеседования.
* Возможность вырасти до операционного директора международного проекта.
* Прямое влияние на развитие бизнеса и принимаемые решения
