Фандрайзер — специалист по частным (массовым) пожертвованиям
Обязанности
Регулярный мониторинг действующих и проблемных подписок;
— Организация внутреннего (in-house) проекта по телемаркетингу (обзвону) для реактивации проблемных подписок и других категорий благотворителей. В рамках этого: взаимодействие с CRM фонда; построение дорожной карты донора (от критериев включения в обзвон до благодарности за совершённое пожертвование); коммуникация с операторами; сбор и анализ статистики проекта; документооборот проекта; активное участие в развитии проекта: подготовка предложений по расширению, тестирование гипотез, внедрение и оптимизация;
— Развитие триггерных цепочек для благотворителей фонда: анализ существующих цепочек; подготовка предложений по расширению этого вида коммуникаций; тестирование гипотез, внедрение и оптимизация.
Требования
Опыт работы в частном / массовом фандрайзинге в НКО от 2 лет, наличие рекомендаций;
— Базовые+ навыки работы в MS Office: Word, Excel, PowerPoint;
— Грамотный устный и письменный русский язык; навыки деловой переписки;
— Умение работать с цифрами; приветствуются навыки работы с аналитикой;
— Разделение принципов и ценностей организации;
— Проактивная позиция, желание развиваться в профессии.
Условия
Официальное трудоустройство по ТК;
— Достойная оплата труда по результатам собеседования;
— Гибридный график;
— Возможность профессионального роста в уникальном направлении фандрайзинга + развитая IT-инфраструктура;
— Дружный профессиональный коллектив.