Ищут человека с хорошим пониманием сферы пользовательского опыта, который сможет быстро вникать в новые темы и писать классные, информативные тексты для приложения
Обязанности
- У нас 17 продуктов для предпринимателей и команда из 12 дизайнеров и (пока) 3 редакторов
- Вы будете помогать мне, продактам, дизайнерам и разработчикам прорабатывать сценарии и логику интерфейса и формулировать тексты. Будете писать для веба и мобильного приложения, помогать с формами, ошибками и всем, что еще нужно для продукта. Работаем в основном над банковскими продуктами: расчетные счета, эквайринг, кредиты. Небанковские сервисы тоже есть, но их меньше
Требования
- Главное — писать просто и понятно, хотеть разобраться в теме, думать о пользователе и делать работу на совесть
- Разбираться в интерфейсах. Прежде чем писать текст для экрана или фичи, нужно посмотреть остальные, поговорить с продактом, дизайнером и клиентами, посмотреть продукты-конкуренты и как все реализовано сейчас
- Быть активным. Если что-то не получается, вы не киснете, а сразу идете, тормошите всех и просите разобраться и быстрее ответить
- Уметь договариваться, задавать вопросы и слушать. Продуктов много, и над ними работают разные люди, часто далекие от мира пользователя и нормального текста. Чтобы найти хорошее решение, часто приходится проводить масштабные расследования. Вопрос «Почему ты считаешь, что лучше написать „Неизвестная ошибка“?» для нас нормальный
- Еще нужно разбираться с механикой продуктов и объяснять ее простыми словами. Мы говорим с клиентами без бюрократии и стараемся искать красивые ходы. Но все-таки мы банк, поэтому наши тексты сдержанные и вежливые
- Будет плюсом, если вы разбираетесь в банковских продуктах: так вам будет проще вникнуть в наши особенности
- Работаем в основном в Фигме, Джире и Ноушене. Будет здорово, если вы работали с этими программами. Если нет — их легко освоить
Условия
- Полный рабочий день, работать можно удаленно или по желанию приезжать в офис у метро «Динамо» или «Водный стадион»
- Белая оплата по договору-оферте раз в месяц без задержек. Уровень обсудим по итогам тестового задания