на дому
з/п не указана
3 год назад
Educate Online – это сервис для подбора и поступления в лучше учебные заведения со всего мира. Мы не только помогаем найти подходящий вариант для обучения и гарантируем поступление, но и подбираем проживание на время учебы, подходящие творческие и спортивные кружки, экскурсионную программу, а также помогаем с получением визы.
Обязанности
- Общаться с клиентами, которые уже оплатили обучение и помогать им согласовать время занятий со школами
- Передавать информацию о студентах в школы для зачисления
- Отправлять готовые расписания клиентам
- Работать с большим количеством таблиц и программ
- Разрабатывать и внедрять новые фишки клиентского сервиса, чтобы производить эффект "вау" от сотрудничества с нами
Требования
- Свободный английский, чтобы общаться с учителями и представителями школ США
- Внутреннее желание оказывать сервис клиентам, доброжелательность, забота, обходительность, улыбка в голосе
- Системность, пунктуальность, аналитический взгляд на вещи
Условия
- Оформление по контракту на юр. лицо США
- ЗП обсуждается
- Удаленная работа 100%, при желании возможна работа в уютном офисе на м. Трубная
- Обучение и тренинги за счет компании
- Меритократия и демократичный подход к управлению, корпоративная культура дружелюбия, открытости и поддержки
- Возможность получить опыт выстраивания процессов клиентского сервиса и операционных улучшений, кросс-функциональной коммуникации, участия в разработке уникального ИТ-продукта (в качестве бизнес-заказчика)
