в Москве и МО
от 50 000 руб. за месяц
3 год назад
Ищут опытного администратора с блестящими коммуникативными навыками, который верит, что в каждом скрыт творческий потенциал и желает менять жизнь людей через музыку, готового твёрдой рукой управлять уникальным местом, где блогеров, артистов и певцов обучают превратностям вокального мастерства
Обязанности
- Руководить командой администраторов и командой поддержки (7-8 человек), помогать и контролировать, без насилия и грубости
- Организовывать обучения для администраторов и команды поддержки по продажам, сервису и др.
- Вместе с руководством школы работать над стандартами работы, скриптами; активно участвовать в совершенствовании бизнес-процессов
- Лично включаться в общение с учениками, разрешать сложные и конфликтные ситуации
- Работать над пространствами школ: нам важно, чтобы ученикам было комфортно и приятно находиться у нас. Решать текущие вопросы, от бюджетирования ассортимента чаёв до стирки штор, от вызова сантехника до выбора дивана
- Создавать вокруг себя атмосферу заботы и любви, своим примером вдохновлять коллег
Требования
- У Вас блестящие коммуникативные навыки и как минимум базовые знания принципов сервиса и технологий продаж
- У Вас есть опыт управления командой не менее трёх человек или большой опыт наставничества
- Вы умеете и любите учить, даёте экологичную обратную связь
Условия
- Полная занятость, 5/2 (с 10 до 19 или с 11 до 20 с перерывом на обед; если требуется выход в субботу или воскресенье, он компенсируется выходным на неделе)
- Зарплата 50 000 фикс, после испытательного срока KPI, обсуждается с успешным кандидатом
- Возможность заниматься вокалом на льготных условиях
- Мы амбициозные и хотим стать школой номер 1 в России, открыты к Вашим предложениям и идеям, заинтересованы в Вашем развитии и росте (возможна компенсация обучения)
- Стильные и уютные школы в центре Москвы
- Дружелюбный коллектив, который всегда поддержит, отличная внутренняя атмосфера
