Ищем продакт-менеджера в Skypro — онлайн-университет навыков и профессий. Мы переосмыслили подбор преподавателей, платформу для обучения, качество контента и результат — и готовы предложить рынку нечто совсем иное. Наша миссия — сделать образование таким, чтобы люди любили учиться и работали только там, где им нравится.
Обязанности
- Увеличить SLA ответа преподавателя в 2 раза;
- Вырастить доходимость до конца курса до 75%;
- Повысить CSI сопровождения клиентов в 1,5 раза;
- Проверить сотни гипотез и стать топ-экспертом в том, как доводить учеников до образовательного результата;
- Настроить работу кросс-функциональной команды для быстрой поставки ценности ученикам и команде сопровождения.
Требования
- Опыт работы в роли Senior Product Manager/Lead Product от 3-х лет.
- У тебя есть успешные кейсы кратного роста продуктовых метрик.
- Умеешь дебажить проблемы клиентов и формулировать сильные гипотезы.
- Дружишь с продуктовой аналитикой.
- Управлял кросс-функциональной командой от 5 человек.
Условия
- Сильная команда: в нашей команде ребята уровня Middle+/Senior.
- Высокая автономность: делить ресурсы с другими продуктовыми командами не придется.
- Свобода: принимай решения, нанимай, внедряй, делай все, что необходимо для достижения результата.