в Москве и МО
з/п не указана
3 год назад
Ищут изобретательного и юморного остряка, который готов помочь обрести настоящую оригинальную личность искусственному интеллекту, чьё предназначение будет состоять в помощи самым разным людям эффективно поддерживать форму и достигать впечатляющих успехов в спорте
Обязанности
- Погружаться в процессы компании для определения ситуаций и ответов диалоговой системы
- Создавать сценарии автоматизированного общения с пользователем
- Контролировать качество распознавания чат-ботом вопросов клиента, тестировать разработанные сценарии
Требования
- Высшее образование
- Способность мыслить пользовательскими сценариями
- Желание детально разбираться в процессах компании
- Умение описывать ситуацию простыми словами
- Письменная, стилистическая‚ орфографическая грамотность, внимательность к деталям
- Уверенный пользователь Microsoft Office (Excel, Word, Power Point)
- Опыт работы сценаристом чат-бота / руководителем службы клиентской поддержки
- Опыт написания скриптов ответов для сотрудников клиентской поддержки
- Образование по направлению «компьютерная лингвистика»
- Базовые знания SQL
- Базовые навыки программирования
Условия
- Офис - м. Аэропорт. До окончания пандемии работаем удалённо, после - обсуждаемо
- График работы: 5/2; 8.00-17.00, 9.00-18.00 или 10.00-19.00 (можно выбрать)
- Дисконтную карту 30% на продукцию магазинов сети
- ДМС, включая стоматологию
- Профессиональный, карьерный и финансовый рост
- Работу в крупной и стабильной компании - лидере на рынке розничной торговли товарами для спорта и отдыха
- Обучение и сертификацию за счёт компании
- Корпоративная библиотека Alpina Digital, дистанционное образование от университета «Синергия»
- Корпоративные скидки на различные виды страхования и кредитования
- Корпоративные программы и специальные условия для спорта и фитнеса: ФК World Class, X-fit,Территория фитнеса, СССР, FITMOST, СК «Белые Медведи» Хоккейный клуб «СПАРТАК», Футбольный клуб «Локомотив», всесезонный горнолыжный комплекс «Снеж.ком»
- Корпоративные скидки для отдыха: Москвариум, сеть кинотеатров КАРО, Московский Дворец Молодежи, Московский театр мюзикла, «Квиз, плиз!»
- Корпоративные скидки для отпуска и командировок: Отельный комплекс Mriya Resort & SPA, Отель Marco Polo Saint-Petersburg, гостиничный комплекс «Имеретинский», сеть санаториев АО «РЖД-Здоровье»
- Корпоративные тарифы на сотовую связь: Мегафон, Билайн№
- Скидки от партнёров: каршеринг Делимобиль и BelkaCar, интернет магазины «Samsung», SimpleWine, Комус
- Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования. Премии 2 раза в год по результатам работы
