Ищут стрессоустойчивого, инициативного директора по маркетингу и рекламе с обширным опытом работы по актуальным направлениям маркетинга, который умеет работать с цифрами, знает специфику аудитории бизнес- и премиум-класса, предпочитает системный подход и сможет блестяще организовать работу отдела маркетинга для выполнения стратегических и текущих задач.
Обязанности
- Организация работы отдела маркетинга для выполнения стратегических и текущих задач;
- Планирование развития сети клиник (Мск, СПб), повышение узнаваемости бренда, роста клиентской базы и выполнение финансово-экономических показателей;
- Брендинг, стратегическое планирование, разработка УТП бренда и отдельных продуктов;
- Медиапланирование и бюджетирование, анализ эффективности работы;
- Обеспечение клиник полным комплексом рекламно-информационных материалов, организация силами отдела или привлеченных специалистов фото- и видеосъемок для всех ресурсов клиники (онлайн-ресурсы, соцсети, внутренний маркетинг), подготовки материалов для онлайн и офлайн-рекламы;
- Разработка программ лояльности, акций, работа с клиентской базой, направленная на привлечение, удержание и возврат клиентов;
- Организация работы по доработке и продвижению сайтов компании: работа с SEO-специалистами и подрядчиками по контекстной рекламе – контроль, анализ динамики результатов;
- Планирование развития сайтов и онлайн-платформ с целью повышения охвата и конверсии, в том числе разработка новых ресурсов и сервисов, в соответствии с требованиями рынка;
- Разработка партнерских программ и спонсорских мероприятий;
- Обеспечение клиник медкартами и меддокументацией;
- Разработка сувенирной и имиджевой продукции;
- Работа с брендбуком и иными стандартами;
- Внутренний маркетинг: оформление пространства клиник с целью роста интереса к услугам, повышения информированности пациентов и среднего чека;
- Организация эффективного SMM-маркетинга – согласование контента, контроль результатов, корректировка стратегии развития;
- Участие в ценообразовании;
- Мониторинг рынка, инициирование и подготовка запусков новых продуктов и услуг;
- Анализ конкурентов с использованием онлайн и офлайн-ресурсов, отзывов клиентов, метода «тайный покупатель»;
- Работа над улучшением качества сервиса: проверки с помощью подрядчиков, опросы клиентов, внешние опросы с целью улучшения понимания рыночной ситуации;
- Организация корпоративных мероприятий для клиентов и сотрудников;
- Управление репутацией, контроль негатива, сбор отзывов для сайта клиники и прочих ресурсов;
- Подготовка аналитической отчетности по результатам работы;
Требования
- Опыт работы в маркетинге услуг от 6 лет, в управлении маркетингом – от 3 лет;
- Профильное образование + курсы (тренинги) по актуальным направлениям маркетинга, опыт работы в маркетинге и рекламе не менее 6 лет (в индустрии красоты или в сфере услуг – желательно);
- Системный подход, умение работать с цифрами, знание специфики аудитории бизнес- и премиум-класса, высокий уровень самостоятельности и инициативности;
Условия
- ЗП обсуждается с успешным кандидатом;
- График работы: 5/2, 10:00-19:00;
- Офис: Москва, Новинский бульвар;
- Скидки на услуги клиники (после испытательного срока);
- Испытательный срок: 3 месяца;