Мы в Sciencely переосмысливаем традиционное образование в области естественных наук. Делаем химию, физику, биологию, медицину понятными, наглядными и доступными детям из разных стран и городов. Мы работаем и в офлайне, и в онлайне. Мы начинали как организатор научно-популярных мероприятий – фестивалей, мастер-классов, интерактивных программ. Сейчас мы проводим мероприятия и научные кружки, выпускаем научные наборы.
Компании недавно исполнилось 9 лет, но фактически вы придёте работать в стартап. Дело в том, что у нас всё время появляются новые продукты и направления, а наш подход к работе отличается гибкостью. Сейчас в компании работает 50 человек. У нас молодой и очень увлеченный коллектив. Его костяк – выпускники естественнонаучных факультетов МГУ, влюблённые в науку и умеющие создавать классные образовательные продукты.
Обязанности
Администратор отвечает на все входящие запросы клиентов, связанные с продуктами компании, что включает:
- Ответы на входящие звонки;
- Ответы на электронные письма;
- Ответы на вопросы клиентов в социальных сетях;
- Работу с системой CRM и другими программами;
- Переадресацию специализированных запросов на менеджеров.
Требования
- Высшее /неоконченное высшее образование одного из ведущих университетов. Особенно ценим МГУ, НИУ ВШЭ, МФТИ и главные региональные университеты;
- Отличные навыки коммуникации;
- Навыки работы с гугл таблицами и офисными программами;
- Грамотная устная и письменная речь (важно!);
- Аккуратность, дисциплинированность, быстрота реакции;
- Доброжелательность, отзывчивость и трудолюбие.
Условия
- Место работы: офис в районе м. Профсоюзная/Университет;
- График работы 5/2 10:00-19:00 (один день в неделю можно работать из дома);
- Перспектива карьерного и профессионального роста внутри компании (если вы зарекомендуете себя на данной позиции, через год мы предложим вам более высокую должность);
- Отличный вариант для начала карьеры выпускникам ведущих вузов;
- Испытательный срок 2 месяца;
- Оплата 50 000 рублей/месяц;
- Данная вакансия — это стартовая позиция. При успешной работе и, конечно, при желании с вашей стороны, через год вы обязательно займёте более высокую должность в компании. Это наш принципиальный подход — мы не берём в штат состоявшихся специалистов, а растим свои кадры.
