на дому
120 000 - 140 000 руб. за месяц
12 мес. назад
Мы ищем опытного и ответственного консультанта, который присоединится к нашей команде и возьмет на себя первую линию поддержки по продукту 1С:Документооборот КОРП. Ваша роль будет заключаться в обеспечении качественной и эффективной технической поддержке клиентов, использующих этот продукт.
Обязанности
- Оказание консультаций клиентам по вопросам использования 1С:Документооборот и решения возникающих проблем.
- Администрирование списка пользователей, настройка прав доступа.
- Регистрация инцидентов и ведение учета обращений пользователей в системе управления задачами.
- Участие в тестировании новых версий продукта и выявление возможных проблем.
Требования
- Опыт работы с продуктом 1С:Документооборот от 1 года
- Знание функциональности и возможностей 1С:Документооборот
- Понимание бизнес-процессов, связанных с документооборотом в организации
- Навыки работы с клиентами и умение общаться на профессиональном уровне
- Готовность к обучению и самообучению в сфере 1С и документооборота
- Умение быстро анализировать и находить решения проблем
Условия
- Оклад: 120000 - 140000р. до вычета НДФЛ
- Премиальная часть: квартальные премии по результатам работы
- Работа в удаленном формате
- График работы: 5/2, с 09:00-18:00, (возможен другой график, по согласованию)
- Оформление по ТК РФ в аккредитованную ИТ-компанию, на испытательный срок по договору СЗ.
- Испытательный срок: 3 месяца
