Школа музыки Hello Music ищет к себе в творческий коллектив Администратора - менеджера по продажам. Человека, который станет лицом школы, будет тесно взаимодействовать с учениками по вопросам расписания, абонементов, пробных уроков, сможет организовывать их обучение максимально комфортно и с улыбкой на лице!
Обязанности
- Продажа абонементов после Пробных уроков и ведение клиентов по Продолжениям
- Прозвон клиентской базы с целью записи на Пробный урок и продажа Пробных уроков
- Взаимодействие с действующими учениками и отслеживание их расписания
- Ведение базы данных учеников в CRM и работа с календарем, заполнение отчетности
- Встреча учеников в школе, информирование о новостях лично и в мессенджере (переносы уроков, замены и тд.), выдача необходимых заявлений и сертификатов
- Фиксация времени прихода педагогов в школу, информирование педагогов об изменениях в их расписании (лично и в мессенджере)
- Организация пространства в школе (заказ воды, контроль наличия стаканчиков, проверка работы оборудования, печать афиш и тд), следить за чистотой помещения
- Подготовка классов к квартирникам и мастер-классам
Требования
- Обязателен опыт работы в Продажах
- Навыки делового общения, взаимодействия с клиентами, предоставление клиентского сервиса
- Оперативно реагировать на сообщения в мессенджерах
- Быть гибким к нововведениям
- Уметь разруливать сложные ситуации, быть самостоятельным и инициативным
- Быть готовым к многозадачности и стрессоустойчивости
- Опыт работы в системе CRM приветствуется
- Опыт работы на исходящей линии
Условия
- 2500р за смену (на испытательный срок, далее повышается) + бонусы с продаж + бонусы за записи на пробные уроки + премии за выполнение плана продаж
- График работы 2/2 с 10 до 21
- Работа в самом центре Москвы, на самой красивой улице города - Никольская
- Творческий веселый коллектив с музыкальной движухой