в Москве и МО
з/п не указана
7 мес. назад
Ведущий эксперт в Альфа-Банк
Обязанности
- Сопровождение систем электронной коммерции Дирекции процессинга. Обеспечение доступности систем электронной коммерции на уровне не ниже указанному в SLA. Участие в работах по восстановлению работоспособности систем в случае возникновения аварий\инцидентов
- Мониторинг и анализ работы систем электронной коммерции, выявление дефектов и аномалий в работе систем
- Регистрация дефектов и запросов на изменение выявленных в ходе эксплуатации систем, взаимодействие с разработчиками на всех этапах жизненного цикла ПО
- Участие в плановых работах в рамках процесса управления изменениями, тестирование внесенных изменений на продуктивных системах.
- Решение запросов с рамках инцидент-менеджмента, консультации внешних и внутренних клиентов (юридицеские и физические лица)
- Подготовка справочной и аналитической информации для внешних и внутренних клиентов
Требования
- Опыт работы от 6 месяцев в подразделениях сопровождения или мониторинга информационных систем в компаниях направления Банки/Платежные системы/Системные интеграторы/Телеком.
- Выполнение функций инженеров соспровождения или мониторинга информационных систем от 6 месяцев
- Знание принципов работы web-серверов, dns-серверов, основы работы сетей
- Знание принципов работы с реляционными базами данных
- Знание основ SQL и криптозащиты web-систем
- Понимание основ работы протоколов стека tcp\ip, http, https
- Опытный пользователь ОС Linux
Условия
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI
- График 2/2 (день, ночь, выходные)
- Сложные и интересные задачи, современный стек технологий
- Заботу о вашем здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, страхование и компенсация 10-ти дней больничного
- Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста: регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни
- Оплату посещения профильных конференций и курсов, помогаем с подготовкой к публичным выступлениям и написанием статей на Хабр
- Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, MyBook и бизнес-изданий
- Предложения от Банка только для сотрудников: собственные спортзалы (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург), а также скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны, бары, магазины
