в Москве и МО
от 50 000 руб. за месяц
11 мес. назад
Мы - небольшая компания, которая организует медицинскую помощь путешественникам, членам экипажей морских судов и сотрудникам компаний по всему.
Мы ищем в команду специалиста по работе с клиентами со знанием английского языка, который хочет оказывать помощь людям, улучшить свои коммуникативные навыки, научиться работать в режиме многозадачности.
Стажёру не требуется медицинское образование, в офисе всегда работает Дежурный врач.
Обязанности
- Прием обращений от клиентов, находящихся за рубежом или иностранцев в России
- Обработка обращений и ведение медицинских случаев (по телефону, эл.почте, мессенджерам)
- Организация медицинской и технической помощи по всему миру
Общение с клиентами – большая часть на русском языке, с медицинскими учреждениями – на английском языке.
Требования
- Образование: высшее, незаконченное высшее, средне-специальное
- Английский язык – разговорный уровень (знание других иностранных языков – дополнительное преимущество)
- Грамотная устная и письменная русская речь
- Готовность работать с большими объемами информации в режиме многозадачности
- Стрессоустойчивость, способность к эмпатии, склонность оказывать помощь и поддержку
- Компьютерная грамотность
Условия
- Оплачиваемую стажировку от 3 до 6 месяцев
- Гибкий график (от 25 часов в неделю) и возможность совмещать работу с учебой - возможен классический график работы 5/2 (сб., вс. выходной), 2/2, индивидуальный график. Рабочие часы: 08:00-14:00, 08:00-16:00, 10:00-18:00, 12:00-20:00; 16:00-22:00, выходные, праздничные дни – 9:00-20:00
- Первый месяц стажировки оплачиваются из расчета 240 руб./час, далее от 50000 руб. при полной занятости. Уровень заработной платы зависит от сложности случаев, с которыми может работать Координатор
- После успешного прохождения стажировки возможен перевод на постоянную работу в компанию
- Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ
- Офис расположен в 15 минутах от ст. метро Динамо (пешком), или от ст. метро Белорусская
