в Москве и МО
от 110 000 руб. за месяц
10 мес. назад
INPRO — первое business digital-агентство. Более 10 лет мы занимаемся сложной IT-разработкой, CRM, ERP, корпоративных порталов, e-commerce и digital-marketing стратегий для крупных международных и федеральных клиентов из корпоративного бизнеса.
Сейчас мы в поиске ответственного аккаунт-менеджера, который сможет сопровождать наших клиентов, имеет интерес к управлению проектов и не стесняется предлагать услуги.
Обязанности
- Общаться с клиентами, помогать им решать их проблемы;
- Выстраивать долгосрочные и продуктивные отношения с клиентами;
- Выявлять потребности и формировать предложения;
- Работать с возражениями и анализировать претензий клиентов, принимать меры по их удовлетворению;
- Презентовать компанию и её услуги, информировать о возможностях команды, участвовать в продажах и допродажах;
- Запускать проектов, общаться с руководителями проектов и подрядчиками;
Требования
- Высшее образование (желательно профильное, IT или менеджмент);
- Опыт работы от 3 лет;
- Навык ведения переговоров, умение выстроить доверительные отношения с клиентом;
- Умение ответственно управлять рабочим временем;
- Свободное владение CRM Bitrix24;
- Понимание продуктовой метрики и общение с клиентом на языке бизнеса;
- Проактивная жизненная позиция, желание всегда учиться, быстро и внимательно, если чего-то не знаешь;
- Опыт продаж будет преимуществом.
Условия
- Оклад + KPI (от 2% до 10% - от маржинальности проекта + от 2% до 5% от общего чека - мотивация за апсейлы);
- График: основное рабочее время 5/2 с 10:00 до 19:00, но мы про результат, а не про часы работы в офисе;
- Уютный офис в 5 минутах от м.Бауманская - БЦ "Виктория Плаза";
- Испытательный срок: 3 месяца;
- Наставничество от генерального директора - Виталия Арбузова;
- Возможность стать руководителем отдела или нового направления в течение года;
- При хороших и стабильных результатах - индивидуальное согласование мотивации, возможность найма собственной команды;
- Корпоративное обучение IT&Digital технологиям.
