Привет, наш будущий коллега!
«Умскул» - крупнейшая онлайн-школа подготовки к экзаменам в России, и сейчас мы находимся в поисках структурного и ориентированного на метрики CRM маркетолога (с опытом в EdTech), главной задачей которого будет разработка и управление CRM-кампаниями от начала до конца, включая планирование, сегментацию, запуск и оптимизацию, с фокусом на улучшение учебного пути и удовлетворенности как учеников, так и родителей.
Мы входим в топ-10 EdTech-компаний в России, а также являемся финалистом рейтинга лучших работодателей России 2023 HeadHunter. Наша миссия - создавать современное образование и помогать ученикам прийти в будущее, о котором они мечтают.
Обязанности
Поддержка в настройке и запуске CRM-кампаний (email, SMS, push-уведомления), включая адаптацию контента для детской и подростковой аудитории.
Анализ и отчетность по ключевым показателям эффективности (открываемость, кликабельность, конверсия), включая оценку влияния кампаний на академические результаты и вовлеченность учащихся.
Синхронизация с другими отделами (например, с продажами и IT) для интеграции CRM-стратегий, способствующих повышению мотивации учеников.
Тестирование сегментации клиентов с учетом возрастных групп, школьной программы и личных образовательных целей учеников.
Анализ и оптимизация всех активностей CRM для достижения максимальной эффективности.
Обязательно опыт автоматизаций (разработка CJM и настройка триггерных цепочек)
Готовность аргументированно обсуждать задачи и не бояться сомневаться в цифрах (если видишь боттл нек, скажи об этом, не делай по ТЗ, как бот).
Требования
- Опыт на аналогичной позиции от 1 года в EdTech. Является обязательным критерием.
- Работа со следующими сервисами: гугл-сервисы, mindbox, unisender, miro(аналоги), senler, figma (базовые умения), Yandex DataLens, Jira, Amo CRM.
- Опыт с сегментацией больших баз.
- Готовность комититься в выручку.
Условия
- Амбициозные задачи + кейсы, которыми можно гордиться, оплата труда выше рынка - это база
Официальное оформление. Полностью белая зп с компенсацией налога.
- Возможность работать с инновационными образовательными продуктами и быть частью команды, которая делает мир образования лучше.
Развитую корпоративную культуру, свобода действий, реализации, возможность развиваться.
- Обучение за счет компании и непрерывный рост.
- Комфортный уровень дохода (фикс в зависимости от грейда от 100 000 + прозрачные KPI), который позволит думать про масштабные задачи и цели. Итоговый оффер обсуждается с финальным кандидатом на собеседовании.
