в Москве и МО
3 000 руб. за смену
5 мес. назад
Администратор в Школу музыки "Марс"
Обязанности
- Много общаться: проводить small-talk c учениками в школе, общаться в мессенджерах, вести ученические чатики, педагогам помогать с расписанием, анонсировать наши мероприятия.
- Знакомить новых клиентов со школой и педагогами, работать с входящими заявками: у нас нестандартный подход к подбору педагога — стремимся сделать идеальный мэтч, поэтому с педагогами нужно будет знакомиться и понимать их характер, настроения и музыкальный вкус, чтобы подобрать ученикам идеального наставника.
- Делать всё, чтобы в школе было классно, мило и уютно: готовить кабинеты к занятиям, заказывать бытовые принадлежности, следить чтобы было достаточно кофе, чая
- Помогать с организацией музыкальных мероприятий: для учеников мы проводим концерты и квартирники, делаем новогодние и другие тусовки.
- Работать с нашей СРМ системой: вести там расписание учеников и педагогов, заносить новых клиентов и следить, чтобы по всем стояли актуальные задачи.
Требования
- Любишь и чувствуешь людей, легко находишь общий язык с любым. Классно, если у тебя был опыт работы в службе поддержки, и ты знаешь, что такое портреты аудитории.
- Знаешь, как сделать любую эксель-табличку удобнее и для тебя важно, чтобы вся информация была разложена «по полочкам»
- Грамотно расставляешь приоритеты и структурируешь задачи. Оперативно реагируешь на запросы клиентов и команды, находишь решения в нестандартных ситуациях.
- Знаешь, как работать с СРМ-системой или быстро обучаешься. Внимательно читаешь инструкции, перепроверяешь документы на ошибки. Если это так, напиши "Привет, Марс!" в начале сопроводительного письма.
- Тебе хочется, чтобы вокруг все выглядело красиво и модно.
- Хочешь вместе с нами делать лучшую школу музыки для взрослых. У нас амбициозные планы, и мы ищем в команду человека, которых хочет расти внутри компании.
Условия
- График сменный, 2/2 c 10 до 22:00.
- Поддерживающая команда и самая уютная школа в центре Москвы;
- Бесплатные уроки вокала, чтобы лучше узнать каждого педагога и творчески самовыражаться;
- Можно быстро вырасти до старшего админа и дальше.
- Мы постоянно учимся, делимся друг с другом полезными материалами и перенимаем опыт наших менторов из крупных компаний.
- Современные и уютное место, много растений и красивого декора. Круто, если ты привнесешь еще какие-то идеи :)
- Зарплата: 3000 руб/смена
