на дому
от 60 000 руб. за месяц
3 год назад
Ищут мудрого менеджера с хорошим опытом и знанием английского, который будет контролировать работу над проектами, координировать команду и общаться с клиентами
Обязанности
- Управлять проектными работами с клиентами агентства, на ежедневной основе координировать копирайтеров, переводчиков и других подрядчиков
- Вести оперативную коммуникацию с клиентами на английском языке, правильно формировать ожидания клиентов, следить чтобы они были довольны качеством сервиса
- Вести клиентов в CRM с фиксацией актуальной информации по статусу выполнения проектов
- Готовить периодическую отчетность для клиента
- Вносить изменения в тексты, исходя из пожеланий клиента (редко)
Требования
- Английский на разговорном уровне: участвовать в Zoom-коллах не требуется, но надо оперативно отвечать клиенту в WhatsApp или Telegram на английском без обращения к Google Translate
- Умение ясно излагать свои мысли письменно и с первого раза так, чтобы это было понятно как клиентам, так и будущему руководителю по вашим записям в CRM
- Продвинутый пользователь Google Docs, Google Tables, Word и других офисных приложений
- Педантичность и аккуратность: задача заполнить правильно 100 ячеек в таблице для вас не проблема
- Готовность работать у нас без совмещения с другой удаленной или офисной работой
- Опыт работы в digital, а лучше PR-агентстве (желательно)
Условия
- Полностью удаленная работа
- Рабочее время: 5/2 c 10 по 19 часов по Москве
- ЗП от 60 000 до 70 000 руб. в зависимости от опыта кандидата
- Опыт работы в международной компании с иностранцами
