Ищут тимлида аккаунт-менеджеров, который любит и знает eCommerce, хочет работать с самыми крутыми заказчиками, стремиться стать лучшим в клиентском сервисе.
Обязанности
- Руководство digital-командой от 5 человек, выстраивание процессов автоматизации и повышения эффективности команды.
Требования
- Успешные кейсы улучшения работы клиентского сервиса, внедрения решений, повышающих NPS,опыт результативного взаимодействия с ЛПР.
- Опыт в продажах/аккаунтинге технологических продуктов, SaaS/ИТ компаниях (MarTech, eCommerce, enterprise будет плюсом).
Условия
- Фикс от 150 000 рублей.
- KPI, бонусы.
- Полностью удаленная работа.
- Сильная команда с хорошей репутацией - выпускники нашей команды работают в самом топе - Ebay Europe, Constructor IO, Microsoft Europe, Semrush, Lamoda, Yandex, AliExpress, RichRelevance.
- У нас отсутствует бюрократия, есть возможность реально работать над процессами и видеть результат работы сразу. Наши клиенты готовы поддерживать изменения, мы даем открытое пространство для идей.