на дому
з/п не указана
1 год назад
WISHLIST GAMES - это молодой паблишер. Наш самый известный проект - Armored Warfare. Недавно к нам присоединился новый проект - World War 3, и задач стало больше. Сейчас мы ищем Технического продюсера, который будет помогать нам обеспечивать техническую поддержку проектов.
Обязанности
- Работа над улучшением и бесперебойной работой инструментария и сервисных возможностей для специалистов проекта
- Организация процессов для достижения эффективного выполнения целей проекта
- Создание и обновление документации по проекту и его свойствам, написание технических заданий, инструкций
- Сопровождение и обеспечение всем необходимым онлайн и оффлайн событий, коммуникация по ним со Службой поддержки и коллегами
- Тестирование проекта и его функционала, обработка сообщений об ошибках
- Помощь специалистам других отделов в рамках своих знаний по проекту, включая проведение игровых расследований на основании имеющихся данных
- Съемка видео и скриншотов, предоставление материалов из клиента коллегам
- Контроль за уязвимостями проекта, обеспечение безопасности игроков
- Работа с рисками при обновлениях игры, оценка проблем на уровне внутренних и публичных тестовых серверов
- Редактирование и контроль состояния конфигурируемых компонентов игры
- Обмен опытом, проблемами и найденными решениями с коллегами
- Быть постоянно на связи, чтобы оперативно решать серьезные проблемы игры
- Решение сложных запросов в тикетной системе, эскалированных со второй линии поддержки
- Проведение обновления и профилактических работ всех серверов игры, включая процесс подготовки всех материалов для обновления, их сборки и доставки в лайв
- Участие в работе с внешними специалистами проекта и помощниками
- Поддержание игровой экспертизы для выполнения других обязанностей
Требования
- Знания теории тестирования и программирования
- Грамотного устного и письменного русского языка для ответов по обращениям
- Грамотного устного и письменного английского языка для ответов по обращениям и общения в команде
- Опыта взаимодействия с бд и таблицами
- Общей технической грамотности, умения диагностировать и решать технические проблемы
Условия
- Профессиональное и карьерное развитие в сильной команде
- Возможность выполнять интересные задачи на разных геймдев проектах
- Удаленную работу из любой точки мира
- Полностью белую зарплату
- Оформление по трудовому договору или гпх, если ты в россии
- Оформление по сервисному контракту с кипрской компанией и оплатой в евро, если ты живешь за рубежом
- Дмс со стоматологией после испытательного срока, если ты живешь в России
