в Москве и МО
з/п не указана
2 год назад
Ищут изобретательного, бойкого и услужливого гуру организации досуга, отличающегося выдержкой и умением в кратчайшие сроки решить любой вопрос, желающего помогать богатым и знаменитым клиентам элитного банка отдыхать со вкусом и шиком, а также регулярно веселиться на полную катушку.
Обязанности
- Ориентироваться в мире ВИП услуг;
- Первыми узнавать новые тенденции в мире люкса;
- Разбираться в самых востребованных ресторанах мира;
- Находить любую информацию в считанные минуты;
- Организовывать свое время и расставлять приоритеты;
- Посещать лучшие рестораны и отели Москвы;
- Активно использовать и развивать свой письменный и разговорный английский;
- Выполнение lifestyle запросов VIP-клиентов любой степени сложности в формате телефонного консультирования (с активным использованием английского языка);
- Творческий подход к разработке предложений и поиск экономически выгодных решений по запрошенным услугам;
- Бронирование столиков в ресторанах премиум класса (по всему миру);
- Оформление приглашений на мероприятия премиум класса (по всему миру);
- Помощь в поиске и выборе эксклюзивных вещей (ювелирные украшения, брендовые вещи, книги, картины и т. д.);
- Обработка информационных запросов (по всему миру);
- Решение возникающих вопросов и проблем;
- Командная работа в режиме многозадачности.
Требования
- Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate (уверенный разговорный и письменный уровень обязательно);
- Стрессоустойчивость;
- Выдержка и умение решить любой вопрос в кратчайшие сроки;
- Активная жизненная позиция, желание развиваться в сфере консьерж-сервиса.
Условия
- Оформление по ТК;
- Оклад + бонусы;
- График работы сменный 2/2 с 10:00 до 22:00 (на момент обучения плавающий 5/2);
- Оплачиваемый отпуск;
- Возможность карьерного роста;
- Обучение и развитие за счет компании (бизнес завтрак/обед/ужин в ресторанах премиум класса, бизнес фуршеты в отелях 5*, мастер-класс, тренинги от крупнейших компаний мира, командировка в отелях 5* на лучших курортах мира).
