на дому
35 000 - 60 000 руб. за месяц
1 год назад
Мы ищем сотрудника в службу поддержки Яндекс Директа, который будет отвечать в чатах и почте. Наш сервис позволяет создавать и анализировать рекламные кампании, планировать и просчитывать бюджет на продвижение. Нам важно, чтобы клиенты на любые вопросы по работе коммерческого сервиса получали компетентные и грамотные ответы.
Обязанности
- обрабатывать обращения в чатах и письма пользователей Директа;
- взаимодействовать с другими отделами для решения задач;
- передавать информацию о проблемах в соответствующие отделы.
Требования
- грамотно говорите и пишете, быстро печатаете;
- быстро учитесь новому и готовы изучить все справки Директа за две недели;
- любите людей и искренне хотите им помогать;
- логически мыслите, умеете анализировать данные;
- имеете стабильный интернет со скоростью от 50 Мбит/сек.
Условия
- официальное трудоустройство, оплачиваемые больничные и отпуска;
- удалённый формат;
- предоставим ноутбук для работы, компенсируем затраты на интернет;
- оплачиваемое обучение;
- график на выбор: 5/2 или 2/2;
- доход из фиксированной части и премии за выполнение плана.
