в Москве и МО
з/п не указана
1 год назад
USABILITYLAB — крупнейшая в России юзабилити-компания. С 2006 года улучшает пользовательские интерфейсы для своих многочисленных клиентов.
Мы работаем с веб-сайтами, мобильными приложениями и внутренними корпоративными системами. Наши заказчики — широко известные российские и зарубежные организации из разных отраслей.
Обязанности
- Поиск, сбор и анализ информации о пользовательском опыте клиента, работа с гипотезами
- Проведения глубинных интервью
- Проведения интервью, usability-тестов, сессий дизайн-мышления, модерирования фокус-групп, опросов
- Работа с проектной командой и заказчиками
- Участия в проектных командах по модернизации продукта на всех стадиях (прототип, дизайн, тестирование, приемка, анализ результатов)
- Проведение тестов продуктов перед запуском, оценка их готовности
- Обработка результатов исследования, выработка рекомендаций по улучшению интерфейса, поиск удачных решений в интерфейсах конкурентов
- Подготовка отчетных материалов и защита результатов исследования перед заказчиком
Требования
- Опыт презентации результатов исследований обязателен
- Опыт работы исследователем
- Опыт работы в банковской сфере приветствуется
- Опыт глубокого анализа пользовательских метрик в поисках причин проблем или идей для развития продукта
- Опыт проведения и анализа результатов АБ-тестов
- Знание различных методик и инструментов для проведения UX-исследований
- Знание основных UX-метрик
- Знание банковских Digital-продуктов: интернет- и мобильный банк, чат и т.д.)
- Навыки работы с базовым ПО (MS Project, MS Visio, Word, Excel, PowerPoint), системы управления проектами
Условия
- Полностью белая и своевременная заработная плата, квартальные и годовые премии, размер которых зависит от результатов вашей работы
- Корпоративные мероприятия
- Оплата больничных и отпусков в соответствии с ТК РФ
- Гибрид
- Неограниченные возможности для совершенствования ваших навыков и знаний, обучаясь у лучших и решая сверхамбициозные задачи
- Работу в команде единомышленников, неравнодушных к передовым технологиям и практикам
- Позитивную рабочую атмосферу, дружный коллектив
- Итоговый уровень заработной платы обсуждается по результатам интервью