на дому
от 32 000 руб. за месяц
1 год назад
Astral-Soft ищет сотрудников для работы в технической поддержке, которые будут отвечать на технические вопросы клиентов по телефону, консультировать клиентов по вопросам, связанным с работой 1С Отчетность, работать с СКЗИ (шифрование документов) и электронной подписью.
Обязанности
- Отвечать нашим клиентам на технические вопросы по телефону;
- Консультировать клиентов по вопросам, связанных с работой 1С Отчетность (программа для сдачи бухгалтерской отчетности);
- Работа с СКЗИ (шифрование документов) и электронной подписью, решение проблем с криптографией.
- Решать новые нестандартные задачи.
Требования
- Хорошее знание компьютера и интернета;
- Готовность постоянно учиться и развиваться;
- Навыки грамотной устной и письменной речью.
- Незаконченное или полное образование
Приветствуется:
- Опыт работы в технической поддержке или call-центре;
- Знание офисных программ;
- Умение работать с логами в браузере;
- Знания работы СКЗИ;
- Знания работы антивирусного ПО
Условия
- Стабильная официальная зарплата — от 32 000 руб;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Обучение продукту и регламентам с первого дня;
- После испытательного срока (1 - 3 месяца) зарплата 32 000 руб+ 8000 надбавка по результатам KPI.;
- Денежные бонусы за трудоустройство друзей;
- ДМС после испытательного срока;
- Материальная поддержка сотрудников на значимые события (рождение ребенка, свадьба, утрата близкого родственника);
- Бенефит к Дню рождения;
- График работы на испытательном сроке: 5/2 с ПН по ПТ с 9:00 до 18:00;
- Корпоративные скидки на изучение иностранного языка в Skyeng;
- Работа из дома (удаленно).
