OneTwoTrip — онлайн-сервис для организации путешествий, лидер в России и странах СНГ, работающий на мировом рынке более 10 лет. С помощью OneTwoTrip можно найти и забронировать номер в отеле, купить билет на самолёт, поезд и автобус, арендовать автомобиль и заказать экскурсию.
Служба поддержки оказывает помощь путешественникам 24/7, принимая обращения, используя все современные каналы коммуникации. А команда непрерывно работает над качеством и скоростью поиска, чтобы путешественники находили лучшие варианты и цены на отели, билеты и другие продукты.
Сейчас мы в поисках специалиста по документообороту (поддержка клиентов). Возможно, ты именно тот, кого мы ищем!
Обязанности
- Обработка запросов пользователей (звонки/письма/чаты)
- Поиск и исправление ошибок в закрывающих документах совместно с бухгалтерией
- Работа с дебиторской задолженностью
Требования
- Опыт работы с первичной бухгалтерской документацией
- Опыт работы с большим объемом информации
- Клиентоориентированность
- Грамотная устная и письменная речь
- Желание учиться новому и развиваться
Условия
- Конкурентный уровень заработной платы
- ДМС, оформление по ТК
- Работу по гибридному графику из офиса (Москва, Санкт-Петербург, Тверь) или полностью удаленный формат
- Интересные и амбициозные задачи
- Неограниченный профессиональный рост
- Ресурсы на реализацию смелых идей, идущих на пользу сервису
- Библиотека с хорошими книгами и обмен опытом с интересными людьми