в Москве и МО
50 000 - 80 000 руб. за месяц
11 мес. назад
Сервис доставки цветов VioletFlowers ищет в свою команду Администратора!
Обязанности
- Прием заказов, общение с клиентами;
- Планирование доставок и логистики, общение с курьерами, контроль.
- Контроль актуальности товаров опубликованных на сайте;
- Работа с контентом - выгрузка карточек товаров и проверка их актуальности.
Требования
- Вы умеете ориентироваться в сложной ситуации;
- Вы не боитесь общаться с клиентами и умеете предлагать решения;
- Вы ответственны, внимательны к деталям, коммуникабельны и умеете работать в команде и режиме многозадачности;
- Вашим преимуществом будет опыт работы в интернет магазине или в сфере общения с клиентами.
Условия
- Просторный светлый современный рабочий зал 120 кв.м. Уютное, оборудованное и хорошо освещённое рабочее место. Все необходимые инструменты и материалы.
- Позитивный, профессиональный коллектив в котором у каждого своя зона ответственности: Администраторы занимаются приемом/отправкой заказов и коммуникацией с клиентами, Флористы - сборкой букетов и созданием новых коллекций.
- Кухня. Чай, кофемашина и сладости для сотрудников.
- График работы 2/2, либо скользящий, либо 3-4 смены в неделю включая сб и вс. Обсуждается индивидуально с кандидатом;
- Конкурентная заработная плата состоящая из фиксированной ставки + ежедневная мотивация + премирование по итогам месяца. Еженедельный расчёт без задержек. В праздники выплачиваются дополнительные премии + корпоративное такси за счёт компании.
- Режим работы с 9 до 21.
Процесс утверждения на должность состоит из 2 этапов:
- Оплачиваемая стажировка - 5-10 смен.
- Испытательный период 1 месяц.
При успешном прохождении испытаний и утверждении на должность заработная плата состоит из: Ставка + % от продаж + Ежемесячная премия по KPI.
Размер ставки обсуждается с кандидатом индивидуально.