Кто мы? Консалтинговая группа Полилог – одна из ведущих российских компаний, предоставляющая широкий спектр услуг в области коммуникаций и информационных технологий более 20 лет.
Департамент цифровых решений реализует проекты по цифровой трансформации крупных государственных и коммерческих заказчиков: от консалтинга про то, как оцифровать госуслуги, до создания сайтов и информационных систем, автоматизирующих ключевые процессы организации. Чтобы иметь более полное представление, чем занимается отдел, изучите на нашем сайте раздел Цифровые решения.
Среди наших клиентов: Минпромторг России, Минэнерго России, Росстандарт и другие.
Обязанности
Планирование и контроль реализации проекта/блоков работ внутри проекта.
Сбор требований с заказчика, анализ бизнес-процессов и структуры данных в информационных системах заказчика (as is и to be).
Работа с технической документацией на информационные системы (ТЗ, ТП, эксплуатационная документация, регламенты и др.).
Ответ на запросы клиентов через различные каналы связи (телефон, электронная почта, телеграмм и др.).
Консультирование по вопросам технического обслуживания и использования продукта компании (информационная система).
Постановка задач команде разработки, включая приоритизацию задач и отслеживание их выполнения.
Декомпозиция сложных задач на более простые подзадачи для эффективного выполнения их командой разработки.
Взаимодействие с другими командами департамента для решения сложных технических проблем.
Активное участие в обсуждении и улучшении процессов разработки.
Формирование отчетной документации.
Требования
Высшее профильное образование.
Базовое знание технических систем, программного обеспечения, а также сетевой инфраструктуры.
Базовое знание API, JSON, XML.
Навыки эффективного управления и распределения задач.
Клиентоориентированность, умение решать конфликтные ситуации.
Умение коммуницировать с коллегами и клиентами на разных уровнях, как письменно, так и устно.
Способность быстро учиться и адаптироваться к новым технологиям и продуктам.
Условия
- Возможность трудоустройства в IT-компании.
- Работа в динамично-развивающейся компании единомышленников #polylogteam с уникальным продуктом.
- Обучение продукту, постоянная поддержка и мягкая адаптация.
- Возможность профессионального роста.
- Офис с полностью оборудованной кухней, кофе-точкой и зоной для питания.
- Фреш-бар с сезонными фруктами и овощами для поддержания иммунитета. Внутрикорпоративные активности (обучения, презентации, лекции) раз в месяц.
- Сертифицированная система менеджмента качества (стандарт ISO 9001:2015).
- Территориально Краснопресненская наб. 12, Центр Международной Торговли (м. Улица 1905 года; м. Международная; м. Деловой центр).