Основная задача - выстроить масштабируемую операционную систему и перевести Customer Success, поддержку и разработку на управление через KPI, спринты и прозрачные процессы. В перспективе взять в управление также маркетинг и продажи.
Требования
опыт работы в B2B SaaS / FinTech-компаниях численностью до 200 сотрудников;
опыт масштабирования операционной модели, а не только поддержки существующих процессов;
управление командами через руководителей;
сильная экспертиза в управлении по метрикам и достижении бизнес-результатов
Условия
доход 400–600 тыс. руб. (фикс от 300 тыс. + KPI);
удаленно или офис в Москве;
работа напрямую с фаундерами;
перспектива роста до CEO в течение 12–18 месяцев.