Ищут опытного SERM/ORM специалиста в Gambit Media
Обязанности
Написание и публикация отзывов по клиентам на закреплённых площадках (Lemana Pro, Otzovik, Яндекс Карты, Google Карты, 2GIS и др.)
- Мониторинг новых отзывов и отработка негативных (ответы, эскалация, работа с площадкой на удаление недостоверных)
- Ведение отчётности по динамике рейтинга и количеству отзывов по клиенту
- Согласование с координатором проекта/клиентом перед публикацией
Требования
Реальный опыт работы с отзывами/репутацией от 1 года, ПРИМЕРЫ КЕЙСОВ
- Знание специфики площадок
- Грамотная письменная речь, написание текстов отзывов
- Сбор контента для публикации, внимательность к деталям и срокам
- Коммуникационные навыки